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综合技术服务(其)

> 它的

综合技术服务(其)为整个大学社区提供基础设施和IT支持。我们在威尔士普林斯校园,夏富区海滨校区以及旅游和烹饪中心有工作人员,为P.E.I的大学地点提供技术服务。

从我们的集中服务咨询台,在威尔士普林斯校区的应用科学和技术中心,我们的工作人员提供了对计算服务,视听,管理系统和Web开发的基础设施和支持。


其部门在下面发布的工作时间提供支持。提交服务请求:

帮助台: //helpdesk.holl和college.com.  (首选方法 - 仅限工作人员)

电子邮件: Itservices@holl和college.com.

电话: 902-566-9689.

请注意,由于Covid-19流行病,没有下放的位置。

如果一个问题无法远程解决,请联系我们,我们将安排在现场进行技术人员访问。

营业时间

冬季时间:
(5月份维多利亚州的劳动节日)
每天早上8:30至周五至下午5点至下午5点。
夏季时间:
(从5月份的维多利亚州日后的那一天到劳动节)
每天星期一至周五上午8:30至下午4点至下午4点。

目前的工作人员和学生提供荷兰大学用户帐户,可在网赌正规网站访问大多数系统/应用:

学生账户:

  1. 在此期间 应用 流程,学生提供了一个 WebAdvisor.帐户,这是 只使用直到 一名学生成功了 寄存器 进入网赌正规网站的课程/计划
  2. 完成后 注册 流程,学生提供了一个 荷兰大学用户帐户,这将用于 访问所有荷兰大学网络和应用.
    • 2小时的注册,学生的 个人电子邮件帐户 应该收到一封电子邮件 综合技术服务 这将包含 所有必要的信息 访问荷兰大学网络和应用。
    • 重要:虽然您将有能力立即使用您的荷兰大学用户名和密码登录,但它将采取 在您的萨姆帐户登录之前6至24小时.
  3. 学生 荷兰大学账户 仍然活跃 90天 在网赌正规网站完成学业后。但是,学生可以访问他们的 WebAdvisor.帐户 无限期地,根据需要提供填写纳税申报表的能力。

 

员工账户:

  • 新员工首先收到一个 用户帐号 来自人力资源部门,用于访问所有人力资源信息。
  • 然后提供新的工作人员 荷兰大学用户帐户 这允许访问大多数荷兰大学网络和应用程序。此帐户由其部门创建 只有人力资源部门要求 在网赌正规网站。
  • 按照他们的直接主管的指示禁用/删除员工账户。

重要:请注意,学生必须成功 注册 在他们在学院访问任何计算机或应用程序之前进入他们的课程(前提或在线)。

注册后2小时 对于课程, 综合技术服务 会发送 荷兰大学用户名/密码 组合给学生 个人电子邮件帐户 在使用期间使用 申请流程。和他们的 荷兰大学用户帐户,学生可以访问以下荷兰大学申请(内部部署或在线)。


登录: (用你的 完整的电子邮件地址密码 登录您的 工作/学校 帐户)

电子邮件: //mail.holl和college.com. 
一个驱动器: //onedrive.holl和college.com.
所有办公室365.应用程序: //portal.holl和college.com. 
萨姆: //sam.holl和college.com. 
注意:可以登录萨姆,需要额外的6-24小时。
WiFi访问:连接到HCWIFI并输入您的完整用户名和密码


如果学生首次在荷兰大学网络遇到问题,最常见的原因是:

  • 他们尚未完成注册过程。
  • 他们已经完成了注册过程,但没有等待荷兰大学用户账户的2小时变得活跃
  • 他们可能没有检查他们的个人电子邮件,了解包含他们荷兰大学用户名和密码的综合技术服务的电子邮件(检查您的 j 文件夹 垃圾 如果电子邮件意外地结束了这些位置之一)

如果学生首次在萨姆遇到问题,那么最常见的原因是:

  • 他们首次未成功登录他们的荷兰大学用户账户 - 根据上面的一部分
  • 他们没有等待额外的 他们的山姆6-24小时 帐户变得活跃

下载办公室365..


所有目前的荷兰大学工作人员和学生可以访问Microsoft Office 线上 应用程序或下载最新 充分 Microsoft Office的版本最多用于(5)个人设备[最新版本是 办公室2019.,但它不断更新]

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